Politica de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a traves de esta web y de las comunicaciones vinculadas a nuestros servicios inmobiliarios es Promociones Inmobiliarias COLPERCOL S.L., con NIF/CIF B45451689 y domicilio en Paseo de la Estacion 11, local comercial, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, Espana.

Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestion relacionada con privacidad en el correo mimi@colpercol.com o en el telefono +34 676 01 18 30.

2. Datos que recogemos

Podemos tratar, segun el caso, las siguientes categorias de datos:

• Identificacion y contacto: nombre y apellidos, telefono, correo electronico y contenido de tu mensaje.
• Gestion inmobiliaria: preferencias de busqueda, datos del inmueble, agenda de visitas, seguimiento comercial y datos necesarios para reservas, arras o contratos.
• Datos economicos o documentales: solo cuando resulte necesario para tramitar una operacion o valorar solvencia en alquileres.
• Datos tecnicos: direccion IP, identificadores en linea, registros del servidor y datos obtenidos mediante cookies o tecnologias similares cuando corresponda.

No solicitamos deliberadamente categorias especiales de datos personales. Si nos facilitas datos de terceras personas, garantizas que cuentas con su autorizacion o con una base legitima suficiente para hacerlo.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de informacion, valoraciones y peticiones de asesoramiento.
• Gestionar actuaciones precontractuales y contractuales relacionadas con compraventas y alquileres.
• Coordinar visitas, negociaciones, documentacion, notaria, gestoria o intermediacion financiera cuando proceda.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre inmuebles o servicios si las solicitas o si existe una base legal que lo permita.
• Garantizar la seguridad de la web, prevenir usos fraudulentos y resolver incidencias tecnicas.
• Realizar analitica y mejora de la web cuando el uso de cookies no tecnicas este autorizado.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y atender requerimientos de autoridades competentes.

4. Base juridica

El tratamiento de tus datos se apoya, segun el caso, en una o varias de estas bases juridicas: tu consentimiento, la aplicacion de medidas precontractuales o la ejecucion de un contrato, nuestro interes legitimo en mejorar y proteger el servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservacion de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales.

• Consultas y formularios: con caracter general, hasta 12 meses desde la ultima interaccion.
• Expedientes de operaciones de venta o alquiler: durante la relacion y, despues, mientras existan obligaciones legales o responsabilidades derivadas, con referencia general de hasta 6 anos.
• Comunicaciones comerciales: hasta que revoques el consentimiento o ejerzas tu derecho de oposicion.
• Registros tecnicos y seguridad: durante el tiempo imprescindible para garantizar la integridad y seguridad del sitio.

6. Destinatarios y cesiones

Podran acceder a tus datos las siguientes categorias de destinatarios:

• Proveedores de servicios que actuan por nuestra cuenta, como alojamiento, correo, soporte web, CRM o analitica, bajo contrato e instrucciones.
• Intervinientes necesarios en la operacion, como notarias, gestorias, entidades financieras o aseguradoras, que normalmente actuaran como responsables independientes.
• Administraciones publicas y autoridades cuando exista una obligacion legal o un requerimiento valido.

No vendemos datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnologicos que utilizamos para servicios de alojamiento, analitica, soporte o medicion pueden tratar datos fuera del Espacio Economico Europeo. En esos casos adoptaremos las garantias adecuadas exigidas por la normativa, como decisiones de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otras medidas equivalentes.

8. Derechos y como ejercerlos

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad, asi como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el.

Para ello, puedes escribir a mimi@colpercol.com o enviar una solicitud postal a Paseo de la Estacion 11, local comercial, 45600 Talavera de la Reina, Toledo, Espana, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto para poder responderte.

Si lo consideras oportuno, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como control de accesos, gestion de permisos, copias de seguridad, procedimientos internos y medidas de proteccion sobre los sistemas. Aunque no es posible garantizar una seguridad absoluta, revisamos periodicamente estas medidas para reforzar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacion.

10. Cookies y tecnologias similares

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros. Las cookies tecnicas son necesarias para el funcionamiento basico de la web. Otras cookies, como las de analitica o preferencias, solo se utilizaran cuando exista una base legal suficiente, normalmente tu consentimiento.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el panel o banner habilitado en el sitio cuando aparezca durante la navegacion. Si necesitas informacion adicional sobre las herramientas de medicion utilizadas, puedes consultar nuestra Politica de cookies o solicitarla escribiendo a mimi@colpercol.com.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no estan dirigidos a menores y no recabamos deliberadamente datos de menores de 14 anos. Si detectamos que hemos recibido informacion de un menor sin legitimacion suficiente, procederemos a su supresion y, si fuera necesario, contactaremos con quien ostente su representacion legal.

12. Enlaces a terceros

La web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus contenidos ni de sus politicas de privacidad. Te recomendamos revisar esas politicas antes de facilitar datos personales fuera de nuestro sitio.

13. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica de privacidad para adaptarla a cambios legales, tecnicos o de funcionamiento interno. La version vigente sera siempre la publicada en esta misma pagina, indicando la fecha de la ultima actualizacion.

Ultima actualizacion: 24 de marzo de 2026.